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Myframesaver, occhiali da vista e da sole per uomo e donna

Garanzia

 

Condizioni di Garanzia Europea 24 mesi MyFrameSaver (Occhiali da Sole/Occhiali da Vista). MyFrameSaver offre a tutti i suoi clienti la garanzia del produttore di 24 mesi valida in tutto il mondo.

La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e il nostro servizio post vendita serve a questo. Solitamente siamo in grado di risolvere in modo efficiente i casi di prodotti difettosi offrendo la sostituzione di tutto o parte del prodotto gratuitamente. Vi preghiamo di notare che i danni alle montature e alle lenti causati dall'uso delle stesse non sono coperte da questa garanzia.

Per le lenti a contatto la nostra garanzia è di 3 mesi. Difetti di Fabbricazione significa vizi o difetti derivanti dal processo di fabbricazione e non conformità agli standard del produttore per quel particolare prodotto. Per gli occhiali questo si riferisce di solito a cerniere difettose, i punti di saldatura, decolorazione, ecc.

Si prega di notare che i difetti di fabbricazione NON comprendono i difetti imputabili al design del prodotto piuttosto che al suo processo produttivo.

I difetti di fabbricazione inoltre NON includono danni o lesioni derivanti da un uso improprio del prodotto o da un incidente o dall'utilizzo del prodotto.

Garanzia per Lenti a Contatto Difettose

Le lenti a contatto usa e getta vengono prodotte in massa e, nonostante debbano superare rigidi controlli di qualità, possono presentare qualche difetto.È per questo che tutte le lenti sono dotate di una garanzia del produttore di 3 mesi.

Sei in possesso di una scatola di lenti a contatto difettose nei seguenti casi:

  • Le lenti sono molto scomode e non si adattano correttamente ai tuoi occhi, mentre lenti precedenti dello stesso tipo erano confortevoli da indossare.
  • La visione è offuscata mentre lenti precedenti della stessa prescrizione ti permettevano di vedere chiaramente.
  • Le lenti della confezione si rompono o lacerano molto facilmente.

Cosa fare se pensi di essere in possesso di una confezione di lenti a contatto difettose:

  • Informaci immediatamente del problema che hai riscontrato nelle tue lenti.
  • Conserva tutte le lenti difettose e l'imballaggio. Avrai bisogno di inviarci il tutto nel caso di un cambio. I produttori non accettano cambi in garanzia senza ricevere il prodotto danneggiato.
  • Se hai avvertito fastidio o visione offuscata, c'è la possibilità che il problema possano essere i vostri occhi. Ti consigliamo di contattare immediatamente il tuo ottico di fiducia.
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